Para Cancelar um pedido basta mandar um email para sac@gametechonline.com.br escrevendo no assunto CANCELAMENTO.
Em caso de defeito no jogo, o cliente tem até 5 dias para enviar o jogo de volta. Não existe reembolso, somente troca por um outro produto do mesmo valor, o reembolso somente acontecerá caso a GAMETECH ONLINE não tenha outro produto igual para substituição.
Produtos Defeituosos devem ser enviados para:
GAME TECH ON LINE- DEVOLUÇÕES
PRAIA DE BOTAFOGO 400 - Loja 276
Botafogo - Rio de Janeiro - RJ
CEP : 22250-040 PRÉ COMPRAS
Quando começamos uma promoção de pré-compra ela pode mudar de menos de 10 itens para mais de 100 itens em questão de dias, portanto não garantimos a entrega do produto no primeiro dia de lançamento para todos os clientes registrados. A GAME TECH ONLINE enviará o produto para os primeiros da lista e continuará enviando até que todos sejam atendidos. Os fornecedores tendem a atender nossos pedidos prontamente e enviam reposições num período de 2 a 3 dias depois de um lançamento. Mesmo assim atenderemos seu pedido de cancelamento prontamente caso não queira esperar pela reposição.
OBSERVAÇÃO : A GAMETECH ONLINE trabalha somente com produtos ORIGINAIS e OFICIAIS portanto são importados por meios legais e podem atrasar no processo de importação por causa de alguma exigência da RECEITA FEDERAL. Esses atrasos podem ocorrer por conta de operações especiais ou até GREVE dos funcionários da Receita.
PRAZO E TARIFAS DE ENTREGA
Todos nossos pedidos com exceção dos pedidos feitos dentro da capital do Rio de Janeiro são enviados pelos serviços PAC ou SEDEX obedecendo a tabela de preços dos CORREIOS.
Região
Serviço
Prazos
Capital Rio de Janeiro
Dex Delivery / SEDEX
1 Dia Útil
Estado do Rio de Janeiro
SEDEX ou PAC
2 a 7 dias Úteis
Outras Cidades e Estados
SEDEX ou PAC
1 a 7 dias Úteis
Coloque aqui as informações de Frete e Devoluções.
